Reinvención de modelos de negocio.

Algo debemos aprender de las cuatro grandes, Facebook, Google, Amazon y Apple son maestras en reinventar modelos de negocios. En vez de lamentarnos por su poder, deberíamos aprovechar lo que nos ofrecen y aprender de sus estrategias. Es increíble que en un país en el que se venden cigarros de manera unitaria en la calle, no podemos inventar nuevas formas de vender los productos. Apple por ejemplo, fue el primero en vender música por canción y Google publicidad por subasta.

Estas empresas tienen algo en común, todo producto o servicio lo atomizan. Lo convierten en su mínima expresión y lo venden en partes. Se trata de cambiar el modelo de negocio con el que se lograban ventas en el pasado. Si deseas salir adelante después del coronavirus tendrás que repensar cómo se venden lo productos y servicios. Algunos todavía piensan que pasada la contingencia la demanda regresará. Les tengo noticias, regresará, pero el patrón de consumo será diferente. Si vendes lentes, probablemente la gente demande que el exámen de la vista sea a domicilio o que las gafas se paguen por renta y no compra. Es decir, el consumo seguirá pero el formato de entrega y satisfacción será radicalmente distinto.